Las estafas virtuales se han convertido en un problema creciente en la actualidad, afectando a personas en todo el mundo. En Neuquén, muchos se han visto perjudicados por esta modalidad y han denunciado el vaciamiento de sus cuentas en el Banco de la Provincia de Neuquén (BPN).
Los ciberdelincuentes utilizan un método en el que envían a los clientes del BPN un formulario a través de las redes sociales, argumentando que deben actualizar sus datos personales. Sin embargo, es importante destacar que este tipo de trámite se realiza exclusivamente de manera presencial en la entidad bancaria y no a través de redes sociales, ni correo electrónico.
El mensaje fraudulento que llega a los usuarios contiene el siguiente texto: «Con el fin de preservar tu seguridad, Banco BPN te informa sobre cambios recientes en tus credenciales. Solicitamos la identidad con carácter urgente. Si no lo hiciste, te recordamos realizar el proceso en el día de la fecha. En caso contrario, nos encontramos en la obligación de inhabilitar su cuenta y congelar sus fondos hasta regularizar su situación». Este mensaje está acompañado por la supuesta firma y logotipo del banco.
En una entrevista con Canal 7, Martín Vandegenatche, subsecretario de delitos económicos, explicó que esta modalidad de estafa, conocida como «phishing», es utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener acceso a sus cuentas bancarias.
Vandegenatche advirtió que este tipo de estafas no solo afecta a los adultos mayores, sino que cualquier persona que sea cliente de una entidad bancaria puede convertirse en víctima. Además, enfatizó que los bancos nunca solicitarán a sus clientes que actualicen sus datos de manera remota a través de redes sociales o correos electrónicos.
Para protegerse de estas estafas, Vandegenatche brindó algunos consejos importantes:
- Verificar la fuente: Antes de proporcionar cualquier información personal, asegúrese de que la página web o la red social utilizada sean realmente las oficiales del banco.
- Desconfiar de solicitudes remotas: Los bancos no solicitarán actualizaciones de datos personales a través de redes sociales o correos electrónicos. Si recibe una solicitud de este tipo, es probable que sea una estafa.
- Denunciar: Si sospecha que ha sido víctima de una estafa, denúnciela a la unidad policial más cercana de la provincia. El personal de seguridad está capacitado para abordar este tipo de delitos.
